Handlen på www.Nuex.dk / www.Nuex.se / www. Nuex.eu forestås af:
Nuex ApS
Staktoften 20
2950 Vedbæk
Email: Info@Nuex.dk
1. Ansvar
Handel på Nuex ApS kan kun finde sted, hvis brugeren erklærer sig indforstået med de betingelser og vilkår, der gælder for handel hos Nuex ApS. For at handle hos Nuex ApS skal brugeren være fyldt 18 år.
Nuex ApS, herunder ejere, ledere og ansatte samt samarbejdspartnere, leverandører og andre involverede parter kan ikke garantere, at Nuex ApS til hver en tid vil være fejlfri og i fuld funktion. Nuex ApS kan ikke drages til ansvar for resultater, der er afstedkommet ved brug af Nuex ApS , såsom problemer med Internet-forbindelse eller opkobling samt ved anvendelse af ikke-tidssvarende computere eller programmer. Nuex ApS kan ikke drages til ansvar for problemer såsom forsinkelser eller virus, der er opstået som følge af brug af e-mail eller downloads. Nuex ApS tager forbehold for enhver form for fejl, unøjagtighed eller uaktualitet, der kan være opstået i forbindelse med opdatering og upload på Nuex ApS.
Nuex ApS er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om produktansvar i Danmark og EU.
2. Ordrebekræftelse og betaling
Når vi har modtaget din ordre og betaling, får du hurtigst muligt en email med besked om dit ordrenummer og det samlede ordrebeløb. Vi anbefaler, at du udskriver og gemmer denne meddelelse, som er din ordrebekræftelse. Betalingen kan ske med Dankort, VISA, VISA/Electron, JCB, Eurocard og Mastercard samt bankoverførsel. Ved betaling med kort vil din ordre blive tillagt et gebyr der svarer til Nuex ApS´s omkostning til PBS for håndtering af betalingen.
3. Levering
Leveringstiden er normalt fra 1 til 5 hverdage. Du vil modtage en email fra Nuex ApS når varen er afsendt fra lageret sammen med et link til track and trace siden, hvor du kan følge pakken fra lager til ankomst hos dig.
Levering sker med Post Danmark. Hvis der ingen er hjemme på modtageradressen vil postvæsenet anmelde pakken til afhentning på det lokale posthus. Nuex ApS påtager sig intet ansvar for den ekstra ulejlighed modtageren måtte have med evt. afhenting af varerne. Modtageren er forpligtet til at se efter at varen leveres i ubrudt emballage, og såfremt dette ikke er tilfældet, at foretage gennemsyn af det leverede sammen med postbuddet. Såfremt der er mangler skal der klages til postvæsenet, hvorefter Nuex ApS hurtigst muligt vil erstatte eventuelle mangler. Endvidere er modtageren forpligtet til at sikre sig at forsendelsen indeholder de bestilte varer, og skulle det ikke være tilfældet, straks - og senest inden 8 dage - at påpege fejl og/eller mangler i leveringen til Nuex ApS på email info@Nuex.dk Modtageren kan ikke påberåbe sig erstatning for en forkert leveret vare såfremt varen er taget i brug.
4. Forsendelsesudgift
Forsendelsesudgiften er kun kr 65,- pr. ordre uanset pakkens størrelse, til modtagere i Danmark.
5. Faktura
Fakturaen modtager du sammen med varerne.
6. Returnering af varer
Hvis du returnerer en vare som følge af defekt eller anden reklamation står du selv for omkostningen ved at fremsende varen til Nuex ApS's returadresse, mens Nuex ApS betaler portøn for at sende den udbedrede eller nye vare tilbage til dig.
Reklamationsvarer der ikke sendes franko til Nuex ApS vil blive afvist.
7. Returneringsfrist
Senest 14 dage efter modtagelsen.
8. Returneringsanvisning
Varen sendes til følgende adresse:
Nuex ApS
C/O Green Cargo
Naverland 33-35
2600 Glostrup
E-mail info@Nuex.dk
Husk at gemme din postkvittering eller track and trace-nummer som dokumentation for, at du har afsendt varen.
9. Forsendelsesudgifter ved tilbagelevering
Udgifterne ved tilbagelevering betales af kunden, med mindre returneringen skyldes en fejl fra Nuex ApSs side.
10. Refundering
Du får varebeløbet retur, men de oprindelige forsendelsesudgifter bliver ikke refunderet.
Betalingskort: Beløbet krediteres det betalingskort, som du anvendte ved købet.
Bank: Beløbet tilbageføres til din bankkonto.
11. Nuex ApS -fejl
Hvis du modtager en forkert eller en beskadiget vare, refunderer Nuex ApS selvfølgelig forsendelsesomkostningerne, både for den oprindelige levering og for tilbageleveringen. Dette sker efter Post Danmark's normale takster. Husk at vedlægge en seddel med pakkenummer og en kort beskrivelse af fejlen, og at sende en mail til info@Nuex.dk med dine portoudgifter samt et bankkontonummer hvortil dit udlæg kan overføres. Pakker sendt til Nuex ApS pr. efterkrav vil blive nægtet modtagelse. Vi beder dig sende en mail til vores kundeservice på Info@Nuex.dk og træffe aftale om at varen returneres. Husk at gemme din postkvittering eller track and trace-nummer som dokumentation for, at du har returneret varen.
12. Kreditperiode, betalingskort
Så snart Nuex ApS har modtaget din returvare, tilbagebetaler vi beløbet til din bank eller betalingskortselskab, som derefter skal opgøre din konto. Der kan gå op til nogle uger, inden beløbet igen er disponibelt på din konto.
13. Farver og størrelser
Vi er ikke ansvarlige for mindre forskelle i farver eller i størrelser på vores website. Dette bliver ikke betragtet som en Nuex ApS fejl og vil ikke udløse nogen refundering af omkostningerne, hverken i forbindelse med den oprindelige forsendelse eller med tilbageleveringen.
14. Sikkerhed ved køb
Det er fuldkommen sikkert at handle hos Nuex ApS.
Betaling med betalingskort sker i overensstemmelse med love og regler for onlinebetaling i Danmark.
Når du har gennemført en onlinebetaling, vil du modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail. Den anbefaler vi, at du gemmer.
Hvis en tredjeperson misbruger dit betalingskort, hæfter du ikke selv for misbruget, med mindre du har overtrådt reglerne for brug af betalingskort.
15. Varespecifikationer
Nuex ApS påtager sig intet ansvar for at mål og vægt stemmer overens med kundernes egne målinger. De vægt og mål med mere, der opgives, er producenternes angivelser. Såfremt en vare på disse punkter ikke findes at leve op til forventningerne, gælder den almindelige 14 dages returret.
FORSIDE
